استراتيجية الابتكار المؤسسي

Corporate Innovation Strategy

| الإعداد والمراجعة والإقرار والاعتماد النهائي

الإعداد

المراجعة

الإقرار

الاعتماد النهائي

1 | الربط مع الاستراتيجية الوطنية للابتكار:

تهدف الاستراتيجية الوطنية للابتكار لجعل الإمارات ضمن الدول الأكثر ابتكاراً على مستوى العالم من خلال تحفيز الابتكار في 7 قطاعات وطنية رئيسية هي: الطاقة المتجددة، النقل، الصحة، التعليم، التكنولوجيا، المياه، والفضاء.

حيث تتضمن الاستراتيجية عدة مبادرات وطنية وتغطي مجموعة من التشريعات الجديدة، ودعم حاضنات الابتكار، وبناء القدرات الوطنية المتخصصة، ومجموعة محفزات للقطاع الخاص، وبناء الشراكات العالمية البحثية، وتغيير منظومة العمل الحكومي نحو مزيد من الابتكار.

تم الاطلاع على الاستراتيجية الوطنية للابتكار وتم ربط العديد من المحاور، على سبيل المثال: تم ربط استراتيجية الابتكار المؤسسي الداخلية للصندوق مع الاستراتيجية الوطنية للابتكار. كما أنه قد تم الربط مع العديد من معايير تقييم الأفكار والنتائج النهائية لها مع مخرجات الاستراتيجية الوطنية.

2 | الربط مع منظومة التميز الحكومي - أبوظبي:

تمثل المنظومة نقلة نوعية في العمل الحكومي من خلال تمكين الجهات الحكومية من تحقيق متطلبات وتوقعات المجتمع في الحصول على خدمات حكومية متميزة ودعم التوجيهات الحكومية في المجالات المختلفة لاسيما مجال الابتكار بما يحقق للإمارة ميزة تنافسية. كما تراعي منظومة التميز الاختلاف والخصوصية في طبيعة عمل الجهات الحكومية من خلال تحديد أوزان المعايير الخاصة بها ولأدائها بكفاءة وفاعلية من خلال الاستخدام الأمثل للموارد والسعي المستمر للتعلم والتطوير.

وتتوافق منظومة التميز الحكومي – أبوظبي مع منظومة التميز الحكومي – الجيل الرابع المعمول به في الحكومة الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة مع الأخذ بالاعتبار متطلبات حكومة أبوظبي.

الشكل ( 1 ): منظومة التميز الحكومي لإمارة ابوظبي

3 | مدخلات استراتيجية الابتكار المؤسسي في الصندوق

• الاستراتيجية الوطنية للابتكار
• منظومة التميز الحكومي (Government Excellence Model- GEM 2.0)
• رؤية وتوجهات الابتكار في الصندوق
• الأهداف والمواضيع والقضايا المتعلقة بالابتكار المؤسسي
• مخرجات ورش العصف الذهني
• المخاطر المتعلقة بالابتكار المؤسسي
• المتطلبات الاستراتيجية ضمن المواصفة القياسية الدولية ISO 56002:2019

4 | استراتيجية صندوق خليفة للابتكار:

نبذة:

يحرص صندوق خليفة لتطوير المشاريع على خلق بيئة أعمال ملائمة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة والمبتكرين من أصحاب المشاريع الناشئة، وغرس وتعزيز ثقافة الابتكار وريادة الأعمال للمواطنين الشباب من خلال تقديم البرامج والخدمات المناسبة والتي تستهدف تزويد المبتكرين ورواد الأعمال بالمهارات اللازمة والمعرفة بكيفية تأسيس وإدارة وتطوير المشاريع. كما ويحرص صندوق خليفة على تطوير استراتيجيات خاصة بالمشاريع الصغيرة والمتوسطة لخلق بيئة أعمال مبتكرة بالتعاون مع شركائه الاستراتيجيين المحليين والدوليين.

ويولي صندوق خليفة لتطوير المشاريع أهمية نظام إدارة الابتكار المؤسسي لما له من مردود ونتائج مباشرة في عملية تطوير وتحسين عمليات وخدمات الصندوق. لذا، يحرص صندوق خليفة على توفير الموارد البشرية والمالية اللازمة لدعم نظام إدارة الابتكار والمؤسسي وتحقيق النتائج المرجوة منه بشكل مبتكر وعصري وذلك بالتوافق مع متطلبات المواصفة القياسية الدولية آيزو ISO 56002:2019.

كما تم تخصيص مهام متابعة وإدارة نظام الابتكار المؤسسي لقسم الابتكار والمشاريع الخاصة في صندوق خليفة لتطوير المشاريع وبالتعاون مع إدارة الشؤون الاستراتيجية في صندوق خليفة، وذلك لتضمين استراتيجية الابتكار المؤسسي مع رؤية واستراتيجية الصندوق وأولوياته وبعض المشاريع الاستراتيجية.

تتماشى استراتيجية الابتكار في صندوق خليفة مع منظومة التميز الحكومي (الجيل الرابع) والشاملة للابتكار كمحور رئيسي في جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز والاستراتيجية الوطنية للابتكار 2021 وتحقيق رؤية أبوظبي. حيث تم تطوير هيكل واستراتيجية للابتكار في صندوق خليفة يهدف لتحفيز بيئة عمل داعمة للإبداع والابتكار والتحسين المستمر.

ويقدم صندوق خليفة استراتيجية ونهج الابتكار الخاصين به استنادًا إلى هيكل للابتكار عالي الأداء معتمد من المعهد العالمي لإدارة الابتكار (GIM Institute)، بحيث يحدد الهيكل العناصر الرئيسية لبناء القدرات الإبداعية في صندوق خليفة من خلال 3 ركائز استراتيجية أساسية والتي تشكل الإطار العام للابتكار المؤسسي، متمثلة فيما يلي وكما هو موضح في الشكل (2):

1. تطوير استراتيجية الابتكار
2. تعزيز القدرة على الابتكار (ممكنات الابتكار)
3. تجذير قواعد الابتكار المؤسسي (القواعد السلوكية للابتكار)

الشكل ( 2 ): ملخص للإطار العام لنظام إدارة الابتكار المؤسسي بالصندوق

5 | تحليل SWOT لاستراتيجية الابتكار المؤسسي:

يقوم الصندوق بمراجعة الخطة الاستراتيجية للابتكار المؤسسي بشكل دوري، لرصد ومتابعة نقاط القوة ونقاط الضعف وتحديد الفرص والتهديدات ومن ثم يتم رصد المخاطر المتعلقة بالابتكار المؤسسي وتحديد الآلية للتعامل معها، كما هو مبين أدناه:

الجدول ( 1 ): تحليل SWOT لاستراتيجية الابتكار المؤسسي بصندوق خليفة

6 | مخاطر استراتيجية الابتكار المؤسسي:

تم رصد المخاطر الاستراتيجية التالية والتي قد تؤثر بشكل مباشر على منظومة الابتكار المؤسسي:

ملاحظة: للمزيد من التفاصيل حول مخاطر منظومة الابتكار المؤسسي وآلية التعامل معها والخطط العلاجية، يرجى الاطلاع على مصفوفة المخاطر المؤسسية الخاصة بالابتكار المؤسسي.

7 | الذكاء الاستراتيجي Strategic Intelligence:

يتبع صندوق خليفة لتطوير المشاريع منهجاً قائماً على الشراكة الاستراتيجية للتطوير المؤسسي. وذلك من خلال الحصول على البيانات والمعلومات من المصادر الداخلية والخارجية والتعاون مع الجهات المعنية لبناء المعرفة الضرورية لمشاركتها مع صناع القرار. بحيث يحرص صندوق خليفة على تنفيذ الأنشطة والممارسات المناسبة للتنقيب عن البيانات والتحليل والمسح البيئي. ومن بينها جلسات العصف الذهني لاستشراف المستقبل.

كما ويقوم قسم إدارة الابتكار والمشاريع الخاصة بتحليل مخرجات ورش العصف الذهني وورش استشراف المستقبل وممارسات الابتكار المؤسسي وتطوير الحلول الإبداعية المناسبة لها. بحيث يتم وضع خطة تنفيذية لتلك الحلول لقياس الأثر والمخاطر المتوقعة وخطط تخفيف المخاطر. كما ويتم متابعة مؤشرات أداءها بما يحقق أهداف الصندوق.

يقوم الصندوق بتحليل احتياجات ومتطلبات الشركاء والمعنيين بنظام الابتكار (من مثل الموظفين والمتعاملين والمكتب التنفيذي ومكتب جائزة التميز الحكومي) بشكل دوري منتظم.

كما يتم تبادل المعلومات والمعارف الخاصة بنظام إدارة الابتكار من خلال التواصل المباشر مع مراكز الأبحاث والجامعات والجهات الحكومية والشركات الاستشارية الخاصة، وذلك لضمان الوقوف على آخر المستجدات في مجال الابتكار المؤسسي والتعامل مع أهم التحديات وتذليل العقبات لضمان التطبيق الأمثل للنظام.

8 | تقييم استراتيجية الابتكار المؤسسي

يقوم صندوق خليفة لتطوير المشاريع بتقييم أداء استراتيجية الابتكار المؤسسي ومنظومته بشكل متكامل ودوري مستمر، حسب الخطة الاستراتيجية للابتكار في الصندوق. بحيث يهدف التقرير لتقديم تقييم شامل ومنظم لأنشطة الابتكار في صندوق خليفة، وتقييم مستوى النضج العام للصندوق بناءً على أفضل الممارسات الدولية. حيث يتم إطلاق استبيان كمي لتقييم المحتويات التالية في استراتيجية ومنظومة الابتكار المؤسسي:

• قياس نسبة وعي الموظفين بمنظومة الابتكار المؤسسي بشكل عام
• قياس مدى رضى الموظفين والشركاء عن منظومة الابتكار المؤسسي
• قياس مستوى النضج المؤسسي فيما يتعلق بالتوعية بتقديم الأفكار الابتكارية وتطبيق المجدي منها
• قياس مستوى النضج المؤسسي فيما يتعلق بالتوعية بحماية الملكية الفكرية
• متابعة عدد الملكيات الفكرية/ المصنفات الأدبية/ براءات الاختراع المسجلة باسم الصندوق أو موظفيه.

المصادر الرئيسية لعملية تقييم استراتيجية الابتكار

1. منظومة التميز المؤسسي الحكومي.

2. إطار عمل الابتكار عالي الأداء (HPI)، بما في ذلك مقياس نضج الابتكار، الذي تم تطويره بواسطة معهد إدارة الابتكار العالمي (Global Innovation Management Institute)، في بعض الأحيان وبشكل اختياري.
3. تحليل كمي مبني على دراسة استقصائية تشمل موظفي صندوق خليفة، بما في ذلك القيادة العليا والإدارة الوسطى وموظفي الخط الأمامي.
4. تحليل نوعي مبني على مقابلات فردية مع أعضاء القيادة العليا لصندوق خليفة ورؤى من الدلائل التي يتم مراجعتها كوثائق لهذا التقرير.

كما ويتم توضيح أبرز التحديات وخطط العمل المقترحة والمناسبة للتغلب على تلك التحديات وعرضها على القيادة العليا للصندوق للحصول على توصياتهم و/أو اعتمادهم للخطط العلاجية لهذه التحديات.

التعديلات على استراتيجية الابتكار المؤسسي

Corporate Innovation Strategy

Corporate Innovation Strategy

| Preparation, Review, Acknowledgment, and Final Approval

Preparation

Review

Acknowledgment

Final Approval

1 | Link with the National Innovation Strategy:

The National Innovation Strategy aims to make the UAE among the most innovative countries in the world by stimulating innovation in 7 key national sectors: renewable energy, transportation, health, education, technology, water, and space.

The strategy includes several national initiatives and covers a range of new legislation, support for innovation incubators, building specialized national capabilities, a set of incentives for the private sector, building global research partnerships, and changing the government work system towards greater innovation.

The National Innovation Strategy has been reviewed, and several axes have been linked. For example, the Fund's internal corporate innovation strategy has been linked with the National Innovation Strategy. A link has also been established with many of the criteria for evaluating ideas and their final results with the outcomes of the National Strategy.

2 | Link with the Abu Dhabi Government Excellence Model:

The model represents a qualitative leap in government work by enabling government entities to meet the requirements and expectations of society in obtaining distinguished government services and supporting government directives in various fields, especially innovation, to achieve a competitive advantage for the emirate. The excellence model also takes into account the difference and specificity in the nature of the work of government entities by determining the weights of their criteria and for their performance efficiently and effectively through the optimal use of resources and the continuous pursuit of learning and development.

The Abu Dhabi Government Excellence Model is consistent with the Fourth Generation Government Excellence Model applied in the federal government of the United Arab Emirates, taking into account the requirements of the Abu Dhabi government.

Figure (1): Abu Dhabi Emirate Government Excellence Model

3 | Inputs for the Corporate Innovation Strategy at the Fund

• National Innovation Strategy
• Government Excellence Model (GEM 2.0)
• Vision and directions for innovation at the Fund
• Objectives, topics, and issues related to corporate innovation
• Outputs of brainstorming workshops
• Risks related to corporate innovation
• Strategic requirements within the international standard ISO 56002:2019

4 | Khalifa Fund's Innovation Strategy:

Overview:

Khalifa Fund for Enterprise Development is keen to create a suitable business environment for small and medium-sized enterprises and innovators from start-up projects, and to instill and promote a culture of innovation and entrepreneurship among young citizens by providing appropriate programs and services aimed at equipping innovators and entrepreneurs with the necessary skills and knowledge on how to establish, manage, and develop projects. Khalifa Fund is also keen to develop special strategies for small and medium-sized enterprises to create an innovative business environment in cooperation with its local and international strategic partners.

Khalifa Fund for Enterprise Development attaches importance to the corporate innovation management system due to its direct return and results in the process of developing and improving the Fund's operations and services. Therefore, Khalifa Fund is keen to provide the necessary human and financial resources to support the corporate innovation management system and achieve its desired results in an innovative and modern way, in line with the requirements of the international standard ISO 56002:2019.

The tasks of monitoring and managing the corporate innovation system have been assigned to the Innovation and Special Projects Section at Khalifa Fund for Enterprise Development, in cooperation with the Strategic Affairs Department at Khalifa Fund, to integrate the corporate innovation strategy with the Fund's vision, strategy, priorities, and some strategic projects.

The innovation strategy at Khalifa Fund is aligned with the Government Excellence Model (Fourth Generation), which includes innovation as a key axis in the Abu Dhabi Award for Excellence in Government Performance, the National Innovation Strategy 2021, and achieving the Abu Dhabi vision. An innovation structure and strategy have been developed at Khalifa Fund to stimulate a work environment that supports creativity, innovation, and continuous improvement.

Khalifa Fund presents its innovation strategy and approach based on a high-performance innovation structure certified by the Global Innovation Management Institute (GIM Institute). The structure identifies the key elements for building creative capabilities at Khalifa Fund through 3 main strategic pillars that form the general framework for corporate innovation, represented as follows and as shown in Figure (2):

1. Developing the innovation strategy
2. Enhancing the capacity for innovation (innovation enablers)
3. Rooting the principles of corporate innovation (behavioral rules of innovation)

Figure (2): Summary of the General Framework for the Corporate Innovation Management System at the Fund

5 | SWOT Analysis for the Corporate Innovation Strategy:

The Fund periodically reviews the strategic plan for corporate innovation to monitor and follow up on strengths and weaknesses, and to identify opportunities and threats. Then, risks related to corporate innovation are identified and a mechanism for dealing with them is determined, as shown below:

Table (1): SWOT Analysis for the Corporate Innovation Strategy at Khalifa Fund

6 | Risks of the Corporate Innovation Strategy:

The following strategic risks have been identified that may directly affect the corporate innovation system:

Note: For more details on the risks of the corporate innovation system, the mechanism for dealing with them, and remedial plans, please refer to the Corporate Risk Matrix for Corporate Innovation.

7 | Strategic Intelligence:

Khalifa Fund for Enterprise Development follows a strategic partnership-based approach to corporate development. This is done by obtaining data and information from internal and external sources and cooperating with relevant parties to build the necessary knowledge to share with decision-makers. Khalifa Fund is keen to implement appropriate activities and practices for data mining, analysis, and environmental scanning, including brainstorming sessions for foresight.

The Innovation and Special Projects Management Section also analyzes the outputs of brainstorming workshops, foresight workshops, and corporate innovation practices, and develops appropriate creative solutions for them. An implementation plan is developed for these solutions to measure the impact, expected risks, and risk mitigation plans. Its performance indicators are also monitored to achieve the Fund's objectives.

The Fund periodically and regularly analyzes the needs and requirements of partners and stakeholders in the innovation system (such as employees, customers, the Executive Office, and the Government Excellence Award Office).

Information and knowledge related to the innovation management system are also exchanged through direct communication with research centers, universities, government agencies, and private consulting firms, to ensure staying up-to-date with the latest developments in the field of corporate innovation, dealing with the most important challenges, and overcoming obstacles to ensure the optimal application of the system.

8 | Evaluation of the Corporate Innovation Strategy

Khalifa Fund for Enterprise Development evaluates the performance of its corporate innovation strategy and system in an integrated and continuous periodic manner, according to the innovation strategic plan at the Fund. The report aims to provide a comprehensive and systematic assessment of innovation activities at Khalifa Fund, and to assess the overall maturity level of the Fund based on international best practices. A quantitative survey is launched to evaluate the following contents in the corporate innovation strategy and system:

• Measure the percentage of employee awareness of the corporate innovation system in general
• Measure the satisfaction of employees and partners with the corporate innovation system
• Measure the level of institutional maturity regarding awareness of submitting innovative ideas and implementing feasible ones
• Measure the level of institutional maturity regarding awareness of intellectual property protection
• Follow up on the number of intellectual properties/literary works/patents registered in the name of the Fund or its employees.

Main Sources for the Innovation Strategy Evaluation Process

1. Government Corporate Excellence Model.

2. High-Performance Innovation (HPI) framework, including the innovation maturity scale, developed by the Global Innovation Management Institute, sometimes and optionally.
3. Quantitative analysis based on a survey covering Khalifa Fund employees, including senior leadership, middle management, and front-line staff.
4. Qualitative analysis based on individual interviews with members of Khalifa Fund's senior leadership and insights from evidence reviewed as documents for this report.

The most prominent challenges and proposed action plans suitable for overcoming these challenges are also clarified and presented to the Fund's senior leadership to obtain their recommendations and/or approval for the remedial plans for these challenges.

Amendments to the Corporate Innovation Strategy